Рабочее ядро состоит из исполнителей, осуществляющих непосредственное производство товаров и услуг. Исполнители выполняют четыре основные функции: 1) обеспечивают «вход» для производства (например, поставка сырья для производства);
2) обеспечивают трансформацию «входа» в «выход» (трансформация сырого материала в продукт); 3) распределяют продукты производства посредством продажи и физического распределения; 4) обеспечивают прямую поддержку функций «входа», трансформации, «выхода» (поддержка рабочего состояния оборудования и контроль исходного материала).
Так как рабочее ядро стремятся защитить другие части организации, то именно в нем более всего развита стандартизация. Уровень стандартизации зависит, конечно, и от выполняемой работы. Сборщики на автозаводе и профессора университета являются исполнителями, но уровень стандартизации первых выше, чем последних.
Рабочее ядро — это сердце любой организации, та часть, которая производит необходимый продукт. Но, за весьма редким исключением, любая организация должна развивать административные компоненты, которые состоят из стратегической верхушки, среднего слоя и техноструктуры.