Петер Мишель Блау (1908) — американский социолог. Работал в Колумбийском, Корнельском университетах, Кембридже, университете Чикаго. Автор многих фундаментальных работ по проблемам теории менеджмента:
The Dynamics of Bureaucracy, 1955; Formal Organization, 1962; On the Nature of Organizations, 1974, (в соавторстве с W. R. Scott); Structural Context of Opportunities, 1994; и др.
Уильям Ричард Скотт (1932) — американский социолог. Работал в университетах Чикаго, Калифорнии, в течение ряда лет был деканом социологического факультета Стенфордского университета (Калифорния). В 1986— 1991 гг. — редактор журнала: Annual Reviue of Sociology.
Его основные работы посвящены проблемам теории организации: Social Processes and Social Structures, 1970; Organizations: Regional, Natural and Open Systems, 1981; Institutions and Organizations, 1995.
Несмотря на то, что в мире существует огромное множество различных организаций, при произнесении слова «организация» мы достаточно ясно понимаем, что подразумевается по этим термином. Мы можем говорить об американской медицинской ассоциации как об организации, или о союзе студентов колледжа, о профсоюзе, о Дженерал Моторе, о церкви и об армии. Но мы никогда не назовем организацией семью, компанию друзей, экономический рынок, политические институты общества. Что же является определяющим критерием при принятии нами интуитивного решения относить тот или иной феномен к организациям? Что отделяет организацию от других видов социальных групп или институтов? На первый взгляд, можно предположить, что это как-то зависит от уровня социальной организованности поведения человека. Однако, на самом деле, это не вполне верно, так как человек может лишь догадываться о степени социального контроля и регламентации, которые имеют место в любых социальных институтах. Прежде чем определить, что имеется в виду под формальной организацией, нужно прояснить общую концепцию социальной организации.
«Социальная организация» — термин, описывающий способы и методы, благодаря которым поведение каждого отдельного человека становится социально организованным, т.е. основанным на определенных социальных стандартах, обусловленных социальной средой, а не его физиологическими и психологическими характеристиками. Множество социальных факторов, воздействующих на человека, могут быть разделены на две основные части, которые и составляют два базовых аспекта социальной организации: 1) структура социальных отношений в группе или большом коллективе и 2) убеждения и ориентации, объединяющие членов коллектива и определяющие их поведение.